岳塘区下摄司街道“小区总理”的记事本

2023-05-24 17:11:10 来源 : 红网

“我只有15分钟，马上就得赶去小区参加验收！”人未到，声先到，在岳塘区下摄司街道半边街社区会议室，当我们听见这句话时，罗国民已经风风火火地走了进来，手上拿着一个笔记本，“真不是推辞，等下有一个危房拆除后的地块隐患问题反馈衔接会议，实在做不赢！”老人接着说：“真想了解小区的工作，不如跟着我走一走。”

罗国民在前方带路，腰背挺直、步履匆匆，始终保持着退役军人的姿态，精神状态完全看不出已经77岁了。担任和平东西村小区业委会副主任两年以来，他还多了一个习惯，就是时常带着一个笔记本，“走在路上随时可以发现问题，也随时有居民要反映问题。”罗国民说，小区里的事十分繁杂，拿笔记下才不容易遗漏，确保每个问题有记录、有过程、有结果。

(资料图片)

“你们瞧，今天我要去验收新拆除的危房。”罗国民笑着翻开笔记本，清扫草坪、路灯维修、补修漏水的屋顶……桩桩件件罗国民都标注得清清楚楚。

和平东西村小区原是湘潭电厂职工小区，中央企业职工家属区“三供一业”分离移交后，归由半边街社区管理。2020年过渡期间，曾有某物业管理公司进驻，但居民不满意，物业费收缴率不足30%。“只有一年多，这家物业公司毫无征兆地撤离了，只留下了一些老旧的办公用品和一辆清扫车。”2021年10月，半边街社区在小区内公开选举，组建了“红色业委会”，大家一致推选罗国民担当重任，但此时他已经75岁了，心脏放入了两根支架，还患有高血压等基础病。“不能辜负了大家的信任，要么就不接，接了就要做好！”罗国民在最困难的时候挑起了小区治理的重任。

万事开头难，小区管理更是难上加难。和平东西村小区共有32栋801户，总面积达5万多平方，每年的公用电费就高达2000多元，居民意见大、不配合，上任之初，罗国民困难重重，他拼尽了全力。

业委会聘请了几位清扫工，每月只收取每户30元的清扫费，但小区的工作却不仅仅是清扫这么简单。小区的下水道老旧堵塞，罗国民带着清扫工们一一打开井盖，甚至自己趴在地上查看，27个下水井的情况他摸得“门清”，本子上记得清清楚楚。

小区楼栋的门禁坏了，请师傅上门维修需要50元一次，但是如果送到门店修理只要15元，罗国民自己动手将大门拆了下来，又和工作人员一起骑着三轮车将门拉去维修店，修好后又重新装上。

走访中，罗国民发现居民有晾晒的需求，他就安排工作人员在每栋楼统一的位置安装了结实的不锈钢晾衣架，甚至兼顾了阳光照射的问题，不仅满足了居民的需求，让小区环境也上了一个台阶。

逢年过节，罗国民组织工作人员在小区里挂灯笼、贴对联，在树上挂满彩灯，营造过年的节日氛围，而这些物件都是从之前的仓库里捡来的“废品”，或是货比三家，捡便宜买来的。

谁家里的水管坏了、屋顶漏了、厕所堵了，这些不在公共范畴的工作，只要反映到了罗国民这里，记在了他的记事本上，他总是想尽办法尽快解决。

这些举动小区居民都看在眼里，记在心里，提到现在的业委会，大家都是交口称赞，“平时居民们有什么事，总是能很快得到解决，我们住着也十分安心！”住在和平西村14栋的彭奋娇说。

现在的和平东西村小区，物业费收缴率高达95%以上，这对罗国民来说是鼓励更是鞭策，“我们业委会做了哪些事，每一笔物业费用在了哪里，都要说得清！”罗国民的笔记本上记得更勤了，他将每一笔物业费的去向详细记载，归档整理后，每季度在小区的公示栏上公示。然而罗国民和业委会的其他六位成员却是分文不取。不但没有工资，罗国民还要常常为筹措资金想办法。

罗国民年近耄耋，实在干不动了，他说：“我会站好最后一班岗，明年4月我要从岗位上退下来了。”他的记事本都是小区“治理经”，他会毫无保留地交给接班人，“我相信，一定会有热爱自己家园，愿意为之奉献的接班人把我们的小区治理得越来越好！”

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